Rootrees 族記
Rootrees 族記家族記憶,代代相傳

隱私政策

最後更新日期:2026 年 4 月 17 日

1. 概述

Rootrees 族記(以下稱「本服務」、「我們」)非常重視您的隱私。本隱私政策說明我們如何收集、使用、儲存及保護您在使用本服務時所提供的個人資料。

使用本服務即表示您同意本政策的條款。若您不同意,請停止使用本服務。

2. 我們收集的資料

我們可能收集以下類型的資料:

  • 帳號資料:電子郵件地址(用於 OTP 登入驗證)
  • 社群登入資料:透過 Google、Facebook 登入時,取得您的公開帳號資訊(名稱、Email)
  • 族譜資料:您或家族成員輸入的人物姓名、生日、性別、農曆資料、時辰、照片、關係等族譜相關資訊
  • 使用資料:App 使用行為、裝置資訊(裝置型號、作業系統版本)、錯誤日誌(用於改善服務)
  • 付款資料:透過 App Store 或 Google Play 處理,我們不直接收集信用卡或付款卡號

3. 資料使用目的

我們使用您的資料以:

  • 提供、維護並改善本服務的功能
  • 驗證您的身份並保護帳號安全
  • 處理訂閱付款及訂單
  • 傳送服務相關通知(如:家族邀請、系統公告)
  • 分析使用狀況以優化使用者體驗
  • 遵守法律義務

4. 資料共享與第三方

我們不會出售您的個人資料。我們可能在以下情況與第三方共享資料:

  • 雲端儲存:照片儲存於 Cloudflare R2(位於美國),遵循 Cloudflare 隱私政策
  • 即時通訊:使用 Pusher 提供即時同步功能,資料透過加密傳輸
  • 社群登入:使用 Google、Facebook OAuth 服務進行身份驗證
  • 法律要求:依法律程序或主管機關要求揭露必要資料

廣告投放不使用個人識別資料。

5. 資料保存期限

  • 帳號資料:保存至您主動刪除帳號為止
  • 族譜資料:屬於家族空間,保存至家族管理員刪除家族空間為止
  • 活動日誌:保存最近 90 天
  • AI 修復照片:永久保留,不受付費狀態影響
  • 刪除帳號後:個人識別資料(Email)將於 30 天內刪除;上傳的照片及族譜成員資料歸屬家族,由家族管理員決定保留或刪除

6. 個人資料保護

為保護在世成員的隱私:

  • 在世成員的進階資料(病史、財產記錄)不出現在公開的唯讀分享頁
  • 18 歲以下未成年成員的資料在唯讀分享頁完全隱藏
  • 系統保護欄位(手機號碼、Email)永不對外顯示

7. 您的權利

依據中華民國個人資料保護法,您有以下權利:

  • 查詢或請求閱覽個人資料
  • 請求製給複製本
  • 請求補充或更正個人資料
  • 請求停止收集、處理或利用個人資料
  • 請求刪除個人資料

如需行使上述權利,請聯絡我們:support@rootrees.app

8. 安全措施

我們採取以下安全措施保護您的資料:

  • 所有資料傳輸使用 HTTPS 加密
  • 密碼不以明文儲存(OTP 機制,無需設定密碼)
  • API 存取需透過 Bearer Token 驗證
  • 付費暫停時,進階欄位 API 拒絕寫入

9. 政策修訂

本政策可能不定期更新。重大變更時,我們將於 App 內或 Email 通知您。繼續使用本服務即表示您接受修訂後的政策。

10. 聯絡我們

如對本隱私政策有任何疑問,請聯絡:

Rootrees 族記 客服

Email:support@rootrees.app

網站:https://rootrees.app